Contact en ondersteuning

Heb je een vraag over Floorplan Studio, je project of een betaling? Mail naar info@agilecoder.nl. Dit adres kun je ook gebruiken voor klachten, privacyverzoeken en verzoeken om terugbetaling.

Van wie is Floorplan Studio?

Floorplan Studio is een product van AgileCoder.nl.

• Adres: PC de Vinckstraat 7, 3222 CR Hellevoetsluis, Nederland
• E-mail: info@agilecoder.nl
• Website: AgileCoder.nl
• Kamer van Koophandel: 97696552
• Btw-identificatienummer: NL005283558B70

Hoe kan ik mijn vraag het beste stellen?

Vermeld bij een technische vraag de project-ID, je browser en wat er gebeurt. Een screenshot kan helpen. Stuur geen wachtwoorden, herstelcodes of volledige betaalkaartgegevens. Voor een betaalvraag zijn je bestelnummer en aankoopdatum voldoende om te beginnen.

Waar vind ik meer informatie?

Bekijk de handleidingen, de algemene voorwaarden, het privacybeleid en het retourbeleid en herroepingsrecht. Over de betaalafhandeling kun je ook contact opnemen via je Lemon Squeezy-betalingsbevestiging.